О Компании

 

Приветствую!
Меня зовут Михаил Пономарев, я директор и учредитель компании ИнтерКовка.
 
 
Обычно, этот раздел сайта мало кто читает, потому что все фирмы пишут в нём одинаковые похвалы самим себе, зачастую расходящиеся с реальными делами. А я начну с другой стороны и сразу укажу Вам на главный объективный недостаток моей компании: наш минус в том, что мы молоды.
 
Да, ИнтерКовка относительно молодая компания (первый заказ выполнен весной ‘14 года) и пока не может похвастаться сотнями готовых проектов, или многолетним опытом работы.
 
 
Ну, то есть как — “молодая”? Давайте уточним, что:
 
  • Коллектив мастеров состоит из первоклассных кузнецов, сварщиков,сборщиков и маляров — профессионалов с многолетним стажем работы в отрасли, отбираемых по конкурсу;
  • Разработкой проектов занимаются лучшие дизайнеры нашего города (Вы не знаете чего именно хотите? Они угадают, буквально прочитав Ваши мысли!);
  • Современный подход компании к обеспечению сайта и соцсетей опирается на чуткий опыт руководителя отдела маркетинга и рекламы: мы не боимся выходить на прямой диалог с клиентом, даже если тот окажется не вполне доволен оказанной услугой. 
 
 
Наш производственный цех занимает площадь более 400 м2, совмещён с продвинутой линией полимерной покраски и оснащён современными станками и оборудованием, что позволяет компании выполнять несколько объемных и сложных заказов одновременно, неизменно сдавая работу ко времени (за два года деятельности — ни единой просрочки!).
 
В первую очередь, мы ориентированы на выполнение заказов от дизайн-студий для серьезных архитектурных проектов (как раз с таких и начинали), но так же любим и умеем работать с клиентами напрямую.
 
Всё, что я перечислил о компании выше, не представляло бы ценности само по себе: ведь отличный результат достигается только при грамотном управлении всеми процессами на всех стадиях, с контролем работы каждого вовлеченного в дело специалиста.
 
 
 
Позвольте мне рассказать и о себе.
Моё образование в менеджменте имеет технический и строительный уклон (сперва авиационный колледж, затем — архитектурно-строительный университет), а профессиональное призвание, отточенное за годы практики — руководитель сбыта. Моя фамилия хорошо известна в управленческой сфере нижегородского региона: с начала 00-х годов я работал на рынке b2b в отраслях нефтепереработки, маталлообработки, строительства и ремонта.
 
За плечами многое, в том числе:
  • работа топ-менеджером крупнейшей в регионе компании, специализирующейся в металлопрокате (управление отделом продаж);
  • руководящая работа в области сбыта строительных и отделочных материалов в известном нижегородском холдинге (руководитель отдела продаж холдинга, директор дочерней компании) ;
  • а так же, ценный опыт в должности директора успешного кузнечного производства  (непосредственно перед созданием ИнтерКовки).
 
Поэтому, без ложной скромности скажу, что я имею действительно высокую компетенцию в вопросах обработки металла, строительства и ремонта. То есть, именно в тех направлениях, которые в сочетании с опытом крупного руководства позволяют с успехом реорганизовать кузнечное дело из творчества искусных “левшей” в высокопрофессиональную художественную услугу.
 
Теперь к тому, с чем я обучался работать многие годы, прибавилась радость настоящего творческого созидания, гордость от воплощения долговечных архитектурных и декоративных проектов. А это  —  не мало. Уверен, что любой руководитель или профессионал своего дела без труда поймёт мою персональную мотивацию к работе с каждым новым заказчиком, а при случае оценит её по достоинству.
 
Я лично принимаю звонки от клиентов, лично осуществляю контроль качества на всех этапах изготовления изделий, лично курирую монтажные работы и сдаю готовые проекты “под ключ”. Самый требовательный заказчик не предъявит к мастерам нашего кузнечного цеха более высоких требований, чем это сделает их директор. Будьте уверены!
 
 
Кстати, ещё я сам снимаю полезные видео-ролики для нашего кузнечного канала на YouTube — обязательно посмотрите их, если сталкиваетесь с выбором кованых изделий впервые.
Видео именно про то, как заказчику выбрать ковку и не ошибиться, ведь банальные мастерклассы "как сковать розу" полезны лишь самим кузнецам. У меня только эксклюзив для клиента.
 
 
А вот компания у нас пока молодая. Насколько это существенный недостаток, решать Вам, но мы точно знаем, что он пройдёт, со временем. :)
 
P.S. Принципиальный момент: для обратной связи ИнтерКовка сознательно выбрала площадку (flamp.ru) с независимой системой оценок и рейтингов, которые самостоятельно выставляют наши клиенты. Поэтому, мы непременно отвечаем на любые публичные отзывы и никогда не удаляем их, даже если они нам не нравятся.
 
Кроме того, мы обязательно публикуем подробные отчёты о законченных работах — следующий из них может рассказать о красоте в Вашем доме. Присоединяйтесь!
 
 
 
 
Наша миссия: продемонстрировать клиентам, что ковка бывает “другой” и задать своей деятельностью новые высокие стандарты качества для регионального рынка кузнечного искусства.
 
Наша цель: создание межрегиональной франчайзинговой сети представительств, соответствующих заданным стандартам. 
(Возможно, Вашей собственной кузнице уже пришло время сотрудничать с ИнтерКовкой? Тогда пишите на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.).
 
 
 

Красиво, открыто и вовремя

— вот формула высокого стандарта продукции и сервиса под маркой ИнтерКовка. 
 
Он подкреплен сочетанием компетенций и преимуществ, реально выделяющих нас на рынке кузнечного дела:
 

Критерии качества

• четкость обязательств: работа по ответственному договору, несомненность результата, удобная схема оплаты
• лучшая покраска: техпроцесс идеален, дорогие краски, цветное и даже белое (когда видна любая трещинка), искусное декорирование
• внимание к деталям: правильные методы и приёмы, мизерные допуски, ручная обработка и филигранная сборка
 

Критерии доступности

• принципиальная открытость: прозрачное ценообразование на товары и услуги (кто кроме нас?), доверительное общение с клиентом
• стоимость окончательна: фиксация затрат за оговорённый объём работ, независимо от обстоятельств производства и монтажа
• удобно иметь дело: сайт-как-инструмент и справочник, полезный видео-дневник, фолловинг в Ваших любимых соцсетях
 

Критерии актуальности

• всегда в срок: не больше месяца на отдельный проект, сдача с опережением, стремительный и аккуратный монтаж
• столько, сколько нужно: примерки, эскизы, демонстрации, пре- и пост- подготовка “без шума и пыли”, перекраска старого
• не забудем о Вас: безотлагательные обязательства по гарантии, отчёты и отзывы, приятные скидки на будущее
 
 

Мы всегда отдаём клиенту больше, чем он рассчитывает получить за свои деньги!